Изтриване на акаунт и свързани данни
1. Как да изтриете акаунта си
Изтриването на акаунт в TaxiVT се стартира директно от приложението:
- Отворете Профил → Изтриване на профил.
- Потвърдете изтриването в показания прозорец.
- След потвърждение приложението изпраща заявка към сървъра и акаунтът се изтрива.
Важно: След изтриване на акаунта:
- няма да можете да влизате отново с изтрития акаунт;
- сесията/достъпът Ви ще бъде прекратен и ще бъдете върнати към началния екран.
2. Какво се изтрива
При изтриване на акаунт се изтриват или деактивират данните, свързани с профила, включително:
- профилни данни (напр. телефон, име и имейл, ако са предоставени);
- данни за вход/достъп (логин);
- запазени адреси/маршрути;
- FCM токен за получаване на push известия.
3. Какво може да бъде запазено
С цел отчетност и защита при възникнали спорове, данни за поръчки и свързани отчетни записи могат да бъдат запазени до 3 години (например номер на поръчка, дати/часове и статуси), съобразно вътрешните правила и приложимото законодателство.
Изтриването на акаунта не означава задължително изтриване на всички отчетни записи, когато съществува законово основание за тяхното съхранение за определен срок.
4. Ако нямате достъп до приложението
Ако по някаква причина нямате достъп до приложението, можете да подадете запитване за изтриване на акаунт на имейл: taksivelikotrnovo@gmail.com, като посочите телефонния номер, използван в TaxiVT.